Stakeholderbelangen
en bedrijfsbelangen
Het proces voor het bepalen van onze strategie
Stakeholderbelangen en
bedrijfsbelangen in evenwicht
Het proces voor het bepalen van de focuspunten van onze strategie voor een duurzame toekomst werd in 4 stappen doorlopen:
1. Analyse duurzaamheidsstrategie ‘DP World Our World, Our Future’ en interne brainstorm rond de kernvragen:
- Hoe kunnen we de strategische duurzaamheidspijlers van DP World vertalen naar de context van DP World Antwerp?
- Wat is de meerwaarde van DP World Antwerp? Waar maken we het verschil voor zowel de eigen business, de medewerkers, de maatschappij, het milieu als de klant?
- Voor welke (maatschappelijke) trends/uitdagingen wil DP World Antwerp een oplossing bieden?
2. Stakeholdermapping:
De relevantie van onze stakeholders werd bepaald (stakeholdermapping) door rekening te houden met volgende criteria:
- Wat is de impact/invloed van de stakeholder op DP World Antwerp?
- Wat is het belang van de stakeholder voor DP World Antwerp?
Stakeholders in de rechterbovenhoek (hoge mate van invloed en belang) zijn prioritair voor DP World Antwerp. We zien hen als onze belangrijkste partners voor het benoemen en realiseren van onze duurzaamheidsambities.
3. Stakeholderoverleg:
In een tweede stap werd – in overleg met de interne en externe stakeholders - bepaald welke uitdagingen ook ‘materiële’ aspecten zijn. Deze zijn belangrijk voor de langetermijnstrategie van DP World Antwerp en komen tegemoet aan de (redelijke) verwachtingen van onze (meest relevante) stakeholders. Om inzicht te krijgen in wie onze stakeholders zijn, welke belangen zij vertegenwoordigen, hoe veel impact zij op onze werking hebben en in welke mate zij onze organisatiedoelen ondersteunen, werd, verdeeld in vijf werkgroepen, gepeild naar hun perceptie en verwachtingen. De werkgroepen vonden plaats eind 2018-begin 2019 rond de thema’s:
- Safety
- Supply chain / mobility
- Environment / energy
- People
- Sociale partners (overleg met de havenvakbonden)
Hierbij werd gepolst wat de diverse stakeholders verstaan onder een duurzaam bedrijfsbeleid, welke meerwaarde ze hierin zien en wat de sterktes en zwaktes zijn van DP World Antwerp. Met de UN Sustainable Development Goals als referentiekader werd tenslotte gebrainstormd rond verbeteropportuniteiten voor de toekomst.
4. GRI als rapporteringskader:
Dit duurzaamheidsverslag maakt onze engagementen concreet rond de voor DP World meest relevante Sustainable Development Goals. Om onze prestaties meetbaar en onze engagementen concreet te maken, beroepen we ons ook dit jaar op het internationale GRI-referentiekader voor duurzaamheidsverslaggeving.
GRI inhoudstafel
GRI 201 General Disclosures
GRI standaard
1. Organisatieprofiel
- 102-1Naam van de organisatie
- 102-2Voornaamste merken, producten en/of diensten
- 102-3Locatie van het hoofdkantoor van de organisatie
- 102-4Het aantal landen waar de organisatie actief is
- 102-5Eigendomsstructuur en rechtsvorm
- 102-6Afzetmarkten
- 102-7Omvang
- 102-8Medewerkers
- 102-9Beschrijf de toeleveringsketen
- 102-10Significante veranderingen tijdens de verslagperiode voor de organisatie en haar toeleveringsketen
- 102-11Beschrijf op welke manier het voorzorgsprincipe wordt gehanteerd
- 102-12Extern ontwikkelde MVO handvesten, principes of andere initiatieven die de organisatie onderschrijft
- 102-13Lidmaatschap van verenigingen, waarbinnen de organisatie functies uitoefent, financiële bijdragen levert of lidmaatschap als strategisch beschouwt
2. Strategie
3. Ethiek en integriteit
4. Bestuur
5. Stakeholders engagement
- 102-40Lijst van relevante groepen belanghebbenden die de organisatie heeft betrokken
- 102-41Percentage medewerkers dat onder een collectieve arbeidsovereenkomst valt
- 102-42Basis voor inventarisatie en selectie van stakeholders
- 102-43Benadering voor het betrekken van belanghebbenden, waaronder de frequentie ervan per type en groep belanghebbenden
- 102-44Voornaamste feedback van belanghebbenden en hoe de organisatie hierop heeft gereageerd
6.Rapportagemethode
- 102-45Operationele structuur, afbakening van het rapport
- 102-46Beschrijving proces voor bepalen inhoud van het rapport en toepassing verslaggevingsprincipes
- 102-47Oplijsting materiële aspecten
- 102-48Eventuele herformuleringen van eerder verstrekte informatie
- 102-49Significante veranderingen naar rapportering ten opzichte van vorige verslagperiodes
- 102-50Verslagperiode
- 102-51Datum meest recente verslag
- 102-52Verslaggevingscyclus
- 102-53Contactpunt voor vragen over het verslag of de inhoud ervan
- 102-54Rapportering conform GRI-standarden
- 102-55GRI inhoudstafel
- 102-56Externe verificatie
Materiele topics
Economisch
Economische prestaties
Milieu
Energie
- 103Management approach
- 302-1Energie (verbruik / opwekking) binnen de organisatie
- 302-3Energie-intensiteit
- 302-5Vermindering van de energievraag van producten en diensten
Emissions
Sociaal
Veiligheid en gezondheid
- 103Management approach
- 403-2Letsel-, beroepsziekte-, uitvaldagen- en verzuimcijfers en het aantal werkgerelateerde sterfgevallen per regio en per geslacht
Opleiding en onderwijs
- 103Management approach
- 404-1Gemiddeld aantal opleidingsuren per medewerker per jaar
- 404-2Programma's voor competentiemanagement en levenslang leren