Investeren in
onze medewerkers
In 2018 waren er 609 vaste werknemers bij DP World, een stijging met ruim 25% t.o.v. 2016
Doelstellingen
-
- Klaar voor de toekomst
-
- Waarom dit belangrijk is
- Belangrijkste realisaties
- Bijdrage aan SDG's
-
Waarom dit belangrijk is:
- Om economische meerwaarde te kunnen leveren, mee bijdragen aan de groei van het bedrijf en de groei van de Haven van Antwerpen
- Dienstverlening op niveau kunnen blijven leveren, beantwoorden aan de vraag van de klant
- Juiste man/vrouw op de job
-
Belangrijkste realisaties:
Eind 2018 telden we 609 medewerkers
in vast dienstverband.Een stijging met ruim 25% tov 2016.
+57%+28% -
- Ruimte voor ontwikkeling
-
- Waarom dit belangrijk is
- Belangrijkste realisaties
- Bijdrage aan SDG's
-
Waarom dit belangrijk is:
- Onze medewerkers klaarstomen voor de toekomst, waarin sterk wordt ingezet op innovatie en automatisatie
- Belang om je als organisatie en individu te kunnen blijven aanpassen aan veranderende omstandigheden
- Opleiding is een sleutel voor verbeterde veiligheid
-
Belangrijkste realisaties:
On-the-job training voor de talrijke nieuwe medewerkers.
+ 11.800 -
- Bouwen aan betrokkenheid
-
- Waarom dit belangrijk is
- Belangrijkste realisaties
- Bijdrage aan SDG's
-
Waarom dit belangrijk is:
- Behouden en rekruteren talenten
- Inspirerende en motiverende werkplek bieden
-
Belangrijkste realisaties:
My world globale medewerkersbevraging
Op 11 van de 14 bevraagde categoriëen scoorden we beter dan het wereldwijde gemiddelde binnen de groep. -
- Investeren in veerkracht
-
- Waarom dit belangrijk is
- Belangrijkste realisaties
- Bijdrage aan SDG's
-
Waarom dit belangrijk is:
- Welzijn van onze medewerkers
-
Belangrijkste realisaties:
- Maandelijks gemiddeld 80 dagen telethuiswerk
- Inzetten op duurzaam woon-werkverkeer: 100 leasefietsen 4 maanden na lancering van het fietsplan
- Fitbees fit- en gezondheidstraject
-
Klaar voor
de toekomst
DP World beschikt over een grote vaste pool medewerkers, die doelbewust kiezen voor DP World. De aantrekkingskracht ligt bij het familiale karakter, de sfeer (respect, collegialiteit) en waarden. Er is een sterke focus op veiligheid en die evolutie blijft zich voorzetten.
Ann Baats, Opleidingsverantwoordelijke - OCHAPersoneelsgroei
In de periode 2017-2018 kenden we een sterke groei, vooral in het aantal vaste straddle carrier chauffeurs (+57%) en technici (+28%). Dit in de eerste plaats om in te spelen op de volumestijging sinds mei 2017, maar ook om te anticiperen op groei op langere termijn.
Met de uitbouw van een solide vast werknemersbestand willen we klaar zijn om onze sterke ambities in de komende jaren – met een investeringsplan van bijna 200 miljoen euro gericht op een capaciteitsuitbreiding met 30% – waar te maken, en zo bij te dragen aan de versterking van de positie van Antwerpen als wereldhaven.
Ik ben er trots op om deel uit te maken van het laden en lossen van zulke grote schepen. Het is een aparte wereld waar je in moet zitten om het te begrijpen.
G., HavenarbeiderWomen empowerment
DP World Antwerp ijvert ervoor om diverse mensen kansen te geven, ongeacht hun leeftijd, culturele achtergrond, geslacht … Onze bedrijfsomgeving, en dan met name de havenarbeid, is van oudsher veeleer een mannenwereld, in de eerste plaats omwille van het fysiek zware karakter van de jobs. Om vrouwen te ondersteunen, organiseert DP World het #MentorHer-programma waarin vrouwelijke professionals meer kunnen leren over zichzelf, hun sterktes en hun werkpunten om hen verder te helpen in hun carrière. Ze krijgen binnen de groep een mentor toegewezen voor persoonlijke en professionele feedback. Het programma werkt op vrijwillige basis. In 2018 coachte 1 vrouwelijke manager binnen DP World Antwerp een vrouwelijke collega in Limasol.
Ik wil mijn ervaring met andere vrouwen delen omdat ik het belangrijk vind om niet alleen goede mensen aan te trekken, maar ook om ze te behouden. Vooral als er kinderen komen, haken vrouwen vaak af, en dat hoeft niet zo te zijn.
Inge Taillieu, Business Development Manager en DP World mentor609 Aantal personeelsleden in vast dienstverband op 31/12/2018
BediendenRechtstreekse tewerkstelling
161
62,7% - 37,3%
3
41.1
HavenarbeidVast dienstverband
336
98,7% - 1,3%
2
34.3
TechniciRechtstreekse tewerkstelling
77
100% - 0%
3
46.9
HavenarbeidLos dienstverband
170
N/A
1
42.6
Empty depot servicesRechtstreekse tewerkstelling
35
100% - 0
N/A
N/A
Totaal
89% - 11%
7
41.4
Personeelsbestand - vast dienstverband
Link met het onderwijs
In 2018 schotelden we 12 laatstejaarsstudenten uit technische richtingen van de AP Hogeschool interessante cases binnen onze Technische Dienst voor in het kader van hun internationale projectweek. Op deze manier kregen we verfrissende ideeën aangereikt en lieten we de studenten tegelijkertijd op een boeiende manier kennismaken met de havenwereld en en ons bedrijf. Partnerschappen met scholen zijn essentieel voor een goede aansluiting tussen onderwijs en arbeidsmarkt.
In de periode 2017-2018 gaven we in totaal 16 leerlingen en studenten de kans om waardevolle bedrijfservaring op te doen via een stageopdracht. In vier gevallen zou de stage uitmonden in een vaste tewerkstelling.
Ruimte voor
ontwikkeling
In 2017-2018 ging veel aandacht naar de inwerking en vervolmaking van de vele nieuwe medewerkers via on-the-job training. De grote instroom van nieuwe medewerkers, en in de eerste plaats straddle carrierchauffeurs, vereiste een intensieve begeleiding en opvolging . Temeer omdat in juli 2018 ook kandidaten - soms zonder ervaring in de haven - via een ‘versneld instroomtraject’ als chauffeur aangesteld werden. In juni 2018 werd een ervaren chauffeur-peter voltijds aangesteld als opleidingscoördinator.
Daarnaast werden nog heel veel formele opleidingsuren. Wanneer we enkel het rechtstreeks tewerkgestelde personeel in ogenschouw nemen - en de havenarbeid, waarvan de opleiding grotendeels gecentraliseerd op havenniveau georganiseerd wordt, dus buiten beschouwing laten - registreerden we in 2018 de volgende cijfers:
>30%
voor HSSE - gerelateerde onderwerpen 
Dit hoge cijfer onderstreept nogmaals het belang dat we hechten aan de blijvende ontwikkeling van onze mensen, en de zorg om ‘mee te blijven’ in een wereld van snelle en continue verandering.
Bouwen aan
betrokkenheid
My World survey:
In de zomermaanden van 2018 werd voor de vijfde maal de globale medewerkersbevraging ‘My World’ georganiseerd, waarbij gepeild wordt naar de tevredenheid van onze medewerkers over uiteenlopende aspecten van hun job en werkomgeving.
De resultaten voor DP World Antwerp – gebaseerd op de input van meer dan 200 collega’s – waren zeer positief. Op 11 van de 14 bevraagde categoriëen scoorden we beter dan het wereldwijde gemiddelde binnen de groep. Bovendien ging hoogste score naar het topic sustainability, wat betekent dat ook ons personeel het belang van duurzaamheid inziet.
Hugo De Bie – Director People DP World Antwerp
Binnen de domeinen ‘leiderschap’ en ‘communicatie’ is nog verbetering mogelijk. Hieraan wordt in 2019 gericht gewerkt. Zo organiseerden we extra infosessies specifiek voor havenarbeiders, techniekers en niet-kaderleden.
Investeren in
veerkracht
Met initiatieven als Fitbees en de anti-rookcampagne is DP World goed bezig in welzijn- en gezondheidspromotie. Wat opvalt is dat er onder medewerkers veel gecommuniceerd wordt, en dat er ook wordt geluisterd.
Annemie Michiels, Werknemersafgevaardigde CPBW – DP World Antwerp
Fysiek en mentaal fitte medewerkers werken met meer plezier, zijn productiever en vallen minder uit. Daarom leveren we gerichte inspanningen om het welzijn en de gezondheid van onze medewerkers te bevorderen.
Telethuiswerk
Medio 2017 werd een formele procedure ingevoerd om telewerken voor kantoormedewerkers te faciliteren. Dit met het oog op een evenwichtigere work-life balance enerzijds, en minder stress en tijdverlies ten gevolge van files anderzijds. Sindsdien werden er maandelijks gemiddeld 80 dagen telethuiswerk geregistreerd.
Woon-werkverkeer
We zetten stevig in op duurzaam woon-werkverkeer. Uit een mobiliteitsbevraging onder ruim 350 medewerkers in 2018 kwamen carpooling en fietsen naar voren als alternatieve vervoersmodi met groeipotentieel. Hierop startten we met de promotie van een carpoolplatform en de uitrol van een fietsleaseplan voor vaste medewerkers. Vier maanden na de lancering van het fietsplan werden al 98 fietsen besteld, een succes! Onze betrachting is om tegen 2020 minstens honderdtwintig vaste medewerkers minstens eenmaal per week op de fiets te krijgen voor de verplaatsing naar en van het werk. Naast de gezondheid van onze mensen zal dit ook het milieu en de mobiliteit rond Antwerpen ten goede komen.
Ontspanningsactiviteiten
Om het groepsgevoel te bevorderen en ruimte te bieden aan plezier en ontspanning binnen de werkomgeving werd een sportcomité opgericht. Deze medewerkers verzorgen de organisatie van een gevarieerde waaier aan sociale activiteiten voor personeelsleden.
In 2018 ging het onder meer om een quizavond, een survivalweekend, wandeling in de ruien, karting, fietstocht,… en de deelname aan sportevenementen zoals de Ten Miles.
Fitbees
In 2018 startten we met een programma om een gezonde levensstijl te promoten in samenwerking met de organisatie ‘Fitbees’. Dit bewegings- en gezondheidstraject in spelvorm stimuleerde de teamspirit bij 130 collega’s. Gedurende vier weken leerden ze heel wat bij over onder meer een gezond eet- en slaappatroon en een actievere levensstijl. Ze verloren in totaal 272,5 kg en bereikten een gezonde gemiddelde BMI, van 26 naar 25. Ook de gemiddelde basisconditie verbeterde met bijna 10 punten. 2 mensen stopten met roken.
Ergonomische bureaus
Na een analyse van de beeldschermwerkposten door de externe dienst voor preventie en bescherming op het werk (Mediwet) bleek dat er nood is aan ergonomisch kantoormeubilair. Er zullen voortaan enkel nog ergonomische bureaustoelen aangekocht worden voor nieuwe werkplekken of bij vervanging van kapotte stoelen. Daarnaast zullen op drie jaar tijd alle bureaus vervangen worden door elektrische in hoogte verstelbare bureaus. Eerst komen de afdelingen met shiftwerkers aan bod en de nieuwe kantoren. In 2019 en 2020 worden ook de andere afdelingen gefaseerd aangepakt.
Rookstop
Om onze werknemers te stimuleren om te stoppen met roken, geeft DP World haar medewerkers een financiële stimulans voor rookstopbegeleiding. Het kan gaan om nicotinepleisters, speciale kauwgom, gesprekken met een tabakoloog etc. Voor een volledig afgerond rookstoptraject betaalt DP World éénmalig € 200 terug. Er hebben ondertussen al 3 personen gebruik gemaakt van deze financiële tussenkomst. Ook tijdens het fit- en gezondheidstraject zijn al 2 personen gestopt met roken.